Bạn có thể đặt hàng bằng cách gọi điện thoại, chat Zalo hoặc Facebook để được CSKH của Hoacity hỗ trợ nhanh nhất.

Ngoài ra bạn có thể đặt hoa online tại website: hoa.city

Bước 1: Tìm kiếm mẫu hoa

Bạn truy cập vào Website hoa.city chọn hoa theo chủ đề hoặc theo dáng hoa (Bó hoa, giỏ hoa, kệ hoa, …),

Hoặc chọn hoa theo mã hoa bằng icon tìm kiếm ở thanh menu.

 

Bước 2: Chọn mẫu hoa

– Click vào sản phẩm mà bạn muốn mua, chọn số lượng và click vào nút “THÊM VÀO GIỎ HÀNG”
– Chọn “TIẾP TỤC XEM SẢN PHẨM” nếu bạn muốn đặt thêm mẫu hoa khác
– Chọn “TIẾN HÀNH THANH TOÁN” nếu bạn chỉ muốn đặt 1 mẫu

Bạn ấn chọn số lượng và ấn vào “THÊM VÀO GIỎ HÀNG”

 

Chọn “TIẾN HÀNH THANH TOÁN”

Xem, chỉnh sửa giỏ hàng

Lúc này ở giỏ hàng của bạn sẽ xuất hiện số lượng sản phẩm bạn đã chọn

Sửa, xóa sản phẩm đã thêm:

Nhấn vào biểu tượng giỏ hàng nếu bạn muốn xem/xóa sản phẩm đã thêm

Xóa sản phẩm bằng cách nhấn vào dấu x bên cạnh tên sản phẩm

Xóa sản phẩm không mong muốn bằng cách ấn nút x ở trước ảnh sản phẩm

Sau khi chỉnh sửa xong, bạn chọn ‘TIẾN HÀNH THANH TOÁN’ để đặt hàng tại bước này bạn có thể dùng mã giảm giá (nếu có)

Bước 3: Hoàn tất đơn đặt hàng

Bạn nhập đầy đủ thông tin vào các trường dưới đây những ô có dấu * là bắt buộc.

*Nếu bạn ở nước ngoài thì mục tỉnh thành chọn địa chỉ giao hàng trong nước (chọn tỉnh thành và quận huyện)

*Nếu bạn là người đặt và nhận hoa thì bỏ tick mục “Giao hàng đến địa chỉ khác”

*Trường hợp đặt hoa tặng. Tích vào dấu “Giao hàng đến địa chỉ khác” và nhập thông tin người nhận

*Cần ghi nội dung đính kèm trên hoa (Chúng tôi dùng thiệp hoặc banner) hoặc các yêu cầu khác vui lòng ghi tại ô “Ghi chú đơn hàng”:

Ví dụ:

Nội dung: Anh yêu em (Ký tên: Quốc Anh)

Yêu cầu: Đổi hoa hồng đỏ thành hoa hồng màu hồng.

Điền đầy đủ thông tin đặt hàng, nếu người nhận hoa là người khác bạn vui lòng tick vào ô “giao hàng tới địa chỉ khác” và nhập thông tin người nhận hoa

Sau khi nhập đầy đủ thông tin, chọn chọn phương thức đặt hàng thích hợp và ấn “ĐẶT HÀNG”

Nếu ấn đặt hàng mà báo lỗi như hình dưới, bạn vui lòng điền đầy đủ thông tin vào các ô có dấu * đang hiển thị đỏ

Điền đầy đủ thông tin vào các ô báo lỗi đỏ như hình (nếu bạn chưa điền)

Bước 4: Thanh toán

  • Thanh toán ngân hàng/ATM (Offline): Khi đặt hàng thành công hệ thống sẽ tự động gửi mail danh sách tài khoản của Hoa.city để bạn thanh toán, vui lòng đính kèm mã số đơn hàng + Số điện thoại của bạn trong nội dung thanh toán.
  • Thẻ VISA/Master/Credit Card/Paypal: Dùng cho thẻ quốc tế hoặc tài khoản Paypal
  • Quét mã Momo: Dùng ứng dụng Momo, ấn quét mã và thanh toán tổng số tiền trên đơn hàng
  • Giao hoa thu tiền: Trường hợp bạn là người trực tiếp nhận hoa (MrHoa có quyền từ chối giao hoa thu tiền trong một số trường hợp)

Xem thêm: Hướng dẫn thanh toán